Gunakan kesempatan #dirumahaja untuk upgrade skill. Yuks kita ikut Webinar yang diselenggarakan oleh Phitagoras dengan pembicara yang berpengalaman puluhan tahun sebagai trainer, consultant dan praktisi di berbagai perusahaan kelas dunia.
Pernahkan perusahaan Anda di hadapkan pada kondisi :
1. Banyaknya komplain dari pelanggan, baik melalui call center, surat, formulir saran, atau surat pembaca?
2. Tingginya waktu kerja terbuang untuk melakukan pekerjaan ulang, karena proses kerja tidak efektif?
3. Merasa kurangnya waktu kerja dibandingkan tugas kerja, karena tinggi kesalahan dalam proses?
4. Cost of Poor Quality (COPQ) meningkat karena internal failure maupun external failure?
Masalah-masalah tersebut terjadi, karena kualitas proses yang tidak efektif. Maka, pengendalian kualitas proses, merupakan jalan menuju tingkat kesalahan nol (zero defect) dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan.
Dampak dari peningkatan kualitas proses, tentunya akan memberikan efek domino bagi : peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, peningkatan jumlah pelanggan, peningkatan ekspansi pasar, dan peningkatan keuntungan perusahaan.
SYARAT & KETENTUAN
1. Webinar akan di selenggarakan streaming via aplikasi ZOOM. Para peserta harus sudah install aplikasi zoom terlebih dahulu.
2. Link akses ZOOM, hanya akan diterima peserta via email atau nomor whatsapp yang terdaftar (mohon pastikan alamat dengan benar). Peserta WAJIB mendaftarkan nama yang sama pada saat pembelian E-Ticket.
3. Jika ditemukan perbedaan nama pada saat pembelian E-Ticket dan ketika registrasi untuk masuk ke akses Webinar Phitagoras maka Panitia berhak menolak keikutsertaan peserta tersebut.
4. Peserta sudah dapat bergabung di akses link yang diberikan 10 menit sebelum webinar dimulai.
5. E-Ticket hanya berlaku untuk 1 (satu) Orang dan 1 (satu) kali penggunaan sesuai dengan waktu & tanggal event.
6. E-Ticket yang sudah dipesan/dibeli dan dibayar oleh Peserta, tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan atau diuangkan atau dijual kembali atau dialihkan dengan cara apapun kepada orang lain dengan alasan apapun.
7. Tidak ada penggantian kelas bagi peserta yang tidak bisa hadir sesuai jadwal kelas online.
8. E-certificate akan dikirim ke peserta maksimal H+2 melalui email yang sama pada saat pembayaran.
9. Peserta yang absen/ berhalangan hadir pada hari H event tidak berhak mendapat E-certificate.
10. Dengan membeli E-Ticket tersebut, Peserta dianggap mengerti & menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.
11. Phitagoras berhak melakukan tindakan yang diperlukan apabila diduga ada kecurangan yang merugikan.